Privacy Policy

Solvio株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび当社が提供する各種サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等または個人識別符号により特定の個人を識別できる情報をいいます。「個人データ」、「保有個人データ」および「個人関連情報」については、それぞれ個人情報保護法に定める意義によります。

第2条（個人情報の取得）

当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。当社は、主に名刺交換、お問い合わせフォーム、資料請求、サービスの利用登録、メールその他の方法により、以下の情報を取得することがあります。
・氏名、会社名、所属部署、役職
・メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
・本サービスの利用に際してユーザーが入力または送信した情報
・本サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子およびこれらに関連する情報
・その他本サービスの提供に必要な情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・本サービスの提供、運営および維持のため（AI（人工知能）等の技術を用いた解析、生成、最適化、マッチングその他本サービス固有の機能の提供を含みます）
・ユーザーからのお問い合わせ、資料請求、商談等への対応のため（本人確認を含みます）
・本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報その他必要な連絡のため
・本サービスの新機能、更新情報、当社の提供する関連サービス等のご案内のため
・利用 規約に違反したユーザーまたは不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーを特定し、本サービスの利用をお断りするため
・本サービスの品質向上、不具合対応および新サービスの企画・開発に向けた統計分析のため
・契約の履行、請求、支払いその他取引上の連絡その他上記に付随する業務遂行のため
なお、当社は、本条に定める利用目的の範囲を超えて、ユーザーから取得した個人情報を、当社または第三者が提供する機械学習モデルの学習用データとして使用することはありません。

第4条（個人情報の安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な観点から必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握したで、安全管理措置を実施します。
安全管理措置の具体的な内容については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第5条（個人データの第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
・個人情報保護法その他の法令により認められる場合

第6条（外国にある第三者への提供）

当社は、本サービスの提供にあたり、外国に所在するクラウドサービス事業者またはAIサービス提供事業者のサーバーおよびシステムを利用することがあり、これに伴い、外国にある第三者に個人データを提供することがあります。当該提供を行う場合、当社は、個人情報保護法に基づき、あらかじめ必要な情報提供を行ったうえでユーザーの同意を取得するか、または、提供先が同法および関係規則に定める基準に適合する体制を整備していることを確認するなど、同法に定める措置を講じます。

第7条（個人データの取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について十分な適格性を確認し、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当社が保有する自己の保有個人データについて、個人情報保護法の定めるところにより、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。
当社は、ユーザー本人または正当な代理人からの請求であることを確認の上、合理的な期間内に対応します。開示等の請求に係る具体的な手続および本人確認の方法については、第11条に定めるお問い合わせ窓口を通じてご案内します。

第9条（Cookieおよびアクセス解析ツールについて）

本サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービスの利用状況の把握等を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。また、当社は、Google LLCの提供するGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用することがあり、これらのツールはCookie等を利用して情報を収集します。収集された情報は、各ツール提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、Cookie等の受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて、法令の改正、本サービスの変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更した場合、変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、当社は、変更内容および施行日を本ウェブサイト上で告知し、または別途ユーザーに通知します。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求その他のご連絡は、下記の窓口までお願いいたします。

社名：Solvio株式会社
住所：〒160-0004 東京都新宿区四谷4-13-31 ランドビル 4階
代表者名：岩手テナージョン
担当部署：お問い合わせ窓口
Eメール：info@solvio.co.jp

制定日：2026年5月11日